Für den BlackBerry Enterprise Server sowie für den BlackBerry Enterprise Server Express (jeweils auf Exchange Basis) sind neue Compatibility Matrix erschienen.
Diese sind bei RIM zu finden: BlackBerry Support
Research In Motion veröffentlichte nun das Maintenence Release 4 für den BlackBerry Enterprise Server 5.0 Service Pack 3 für Microsoft Exchange und IBM Lotus Domino. RIM hatte nun schnell gehandelt, nachdem es bis zum Maintenence Release 2 noch ein Sicherheitsproblem bei der Verarbeitung von infizierten Bildern geben konnte. Mit dem Maintenence Release 3 gab es jedoch Schwierigkeiten aufgrund hoher CPU- und Speicherauslastungen.
Berichten zufolge funktioniert das Maintenence Release 4 für BES 5.0.3 problemlos.
Hier kann das MR4 heruntergeladen werden: DOWNLOAD
Bitte vor der Installation die Release Notes lesen.
Nach einem Update auf den BlackBerry Enterprise Server 5.0.3 MR3 kann es vorkommen, das der Server eine 100% CPU Auslastung erhält und schlecht reagiert. Grund dafür ist der Dienst BlackBerrySyncServer.exe, der auf 100 % CPU Auslastung ausschlägt.
Im SYNC Log des BlackBerry Enterprise Servers werden vermehrt OTA SlowSyncs durchgeführt.
Laut Research In Motion gibt es noch keine Lösung für dieses Problem. Als Workaround empfiehlt RIM, das MR3 zu deinstallieren und auf das MR2 umzusteigen.
Weitere Informationen im BTSC: KB27976
Bei der Installation des Service Pack 3 für den BlackBerry Enterprise Server 5 muss im Vorfeld der BlackBerry MDS Integration Service deinstalliert werden (wir berichteten Mitte März bereits darüber). Dies geschieht über die Setup.exe die im Normalfall unter C:\Research in Motion liegt. Eine Deinstallation reicht in der Regel aus, dennoch kann es vorkommen, das man nach der Deinstallation beim Versuch der SP3-Installation die gleiche Meldung erhält, wie vor der Deinstallation.
Ursache hierfür sind alte Einträge des MDS IS in der bestehenden SQL Datenbank. Dies kann man wie folgt löschen:
- Extract the BlackBerry Enterprise Server 5.0 SP3 software to a folder.
- Navigate to the folder above and double-click the Database folder.
- In the Database folder, right-click the BESMgmt.cfg file and choose to open it with Notepad.
In this file, make the following changes:
- For CMD=Install, change Install to Upgrade.
- For DATABASE_NAME=BESMgmt, replace BESMgmt with the name of your BlackBerry Configuration Database, if different.
- For SERVER=local if required, update this value with the name of the Microsoft® SQL Server® that the BlackBerry Configuration Database is hosted on. If an instance is used, specify it as SERVERNAME\INSTANCENAME.
- If necessary, populate the MSSQL_PORT= value with the port of your Microsoft SQL Server if different than 1433.
- If using Microsoft SQL Server Authentication, populate the USERID= and PASSWORD= values with a Microsoft SQL Server Authentication account that has System Administrator privileges.
- Change BACKUP=false to BACKUP=true.
- If required, change BES_TYPE=Exchange to Domino if you are running BlackBerry® Enterprise Server for IBM® Lotus® Domino®.
- From the menu in Notepad, click File > Save and close the file.
- Double-click the CreateDB.exe file in the same folder as the BESMgmt.cfg file.
Proceed with the installation of the BlackBerry Enterprise Server 5.0 SP3 upgrade.
Weitere Informationen zu diesem Fall gibt es in der Knowledge Base von RIM in der KB25012
Beim Versuch sich mit Remote File Access am Netzlaufwerk anzumelden, kann die Anmeldung trotz korrekter Anmeldedaten abgewiesen werden. Der User erhält den Fehler: Authentication Failed.
Die Anmeldung wird aufgrund der fehlenden Berechtigung Allow Log On Locally in der Active Directoy Gruppe abgewiesen. Im MDAT Log können folgende Einträge erscheinen:
<2010-03-08 08:57:38.148 PST>:[5413]:<MDS-CS_BESSERVER_MDS-CS_1>:<DEBUG>:<LAYER = DFTP, EVENT = Receiving, PIN = u10, MESSAGE =>
<2010-03-08 08:57:38.148 PST>:[5413]:<MDS-CS_BESSERVER_MDS-CS_1>:<DEBUG>:<STAT /hostname/sharename DFTP/1.1>
<2010-03-08 08:57:38.148 PST>:[5413]:<MDS-CS_BESSERVER_MDS-CS_1>:<DEBUG>:<Authorization: MASKED>
<2010-03-08 08:57:38.148 PST>:[5413]:<MDS-CS_BESSERVER_MDS-CS_1>:<DEBUG>:<Stat-filter: all>
<2010-03-08 08:57:38.617 PST>:[5415]:<MDS-CS_BESSERVER_MDS-CS_1>:<DEBUG>:<LAYER = DFTP, EVENT = Sending, PIN = u10, MESSAGE =>
<2010-03-08 08:57:38.617 PST>:[5415]:<MDS-CS_BESSERVER_MDS-CS_1>:<DEBUG>:<DFTP/1.1 401>
<2010-03-08 08:57:38.617 PST>:[5415]:<MDS-CS_BESSERVER_MDS-CS_1>:<DEBUG>:<Error-details:java.lang.SecurityException: Logon error:0>
Folgendes sollte im Active Directory umgesetzt werden, damit die Authentifizierung am Netzlaufwerk via BlackBerry klappt:
Quelle: KB22921
Research In Motion veröffentlichte nun das lang ersehnte Service Pack 3 für den BlackBerry Enterprise Server 5.0 für die Plattformen IBM Lotus Domino und Microsoft Exchange. Das Service Pack 3 ist NICHT für die Novell Groupwise Plattform sowie für die BES Express Varianten verfügbar.
Zu den Neuerungen gehören folgende Punkte:
- End-of-life des BlackBerry Mobile Data System – Integration Service (MDS-IS)
- Upgrade Support für BlackBerry Enterprise Server Versionen 4.1.7 bis 5.0.3
- Support für Microsoft® Office Communications Server (OCS) 2007 R2 und Microsoft® Lync™ Server 2010
- Die Möglichkeit VPN, Wi-Fi und VoIP Konfigurationen in Gruppen anzugeben
- Zusätzliche Plattformen: Microsoft Hyper-V™ Server 2008 R2
- ‘Enterprise Only’ data wipe für BlackBerry Administratoren
- BlackBerry Balance Features sind hinzugekommen
Bitte vor der Installation die Readme-Datei lesen:
IBM Lotus Domino PDF &
Microsoft Exchange PDF
Das Service Pack 3 für den BlackBerry Enterprise kann hier heruntergeladen werden: DOWNLOAD
Bitte beachten: Das Service Pack 3 unterstützt den MDS Integration Service nicht mehr (Details – hier klicken), ebenso kann es bei IBM Lotus Domino Umgebungen zu Problemen führen (Details – hier klicken)
Wenn eine Textnachricht mit Anhang an einen SMTP Empfänger gesendet wird und diese Nachricht auf einem BlackBerry Device weitergeleitet wird, schlägt die Darstellung auf dem Device fehl.
Dies betrifft alle BlackBerry Devices, die an einem BlackBerry Enterprise Server 4.1.6 MR7 für IBM Lotus Domino aktiviert sind.
Eine Lösung / einen Workaround gibt es derzeit noch nicht.
Ursache hierfür ist, das in der Nachricht das Feld $File keinen Wert enthält. Dadurch ist die Kompression und der CodierungsTyp unbekannt. Somit kann der BlackBerry Enterprise Server den Anhang nicht verarbeiten. Im MAGT Log könnten folgende Einträge sichtbar sein:
[40000] (10/20 14:44:17.120):{0x125C} {Administrator/Plazmic}, HTMLAPI::ProcessInlineMedia – error getting object resource data for ref=0×1
Quelle: KB20320
Bei einer Löschung eines BlackBerry Users wird im Regelfall eine Lizenz freigegeben. In den BlackBerry Enterprise Server Versionen 5.0.1 und 5.0.2 wird nach einer Löschung die Anzeige der verfügbaren Lizenzen nicht sofort aktualisiert. Dies ist ein bekannter Bug im Administration Service. Eine Lösung wird derzeit nicht angeboten.
Als Workaround wird folgendes empfohlen:
Quelle: KB24303
Nach einer offiziellen Knowledgebase Meldung von Research in Motion wird der BlackBerry MDS Integration Service ab dem Service Pack 3, das es bald für den BlackBerry Enterprise Server 5.0 geben wird, nicht mehr unterstützt. Damit die Installation des Service Pack 3 ermöglicht werden kann, muss der BlackBerry MDS Integration Service vom Administrator entfernt werden:
The BlackBerry® Mobile Data System Integration Service (MDS-IS) must be uninstalled from the BlackBerry Domain before an upgrade to BlackBerry Enterprise Server 5.0 SP3 can continue.
- Quelle: Research in Motion, KB25012
Weitere Informationen gibt es im offiziellen KB Artikel von RIM: KB25012
Der BlackBerry MDS Integration Service integriert Anwendungen aus der BlackBerry MDS Runtime Application und des BlackBerry Browsers auf das BlackBerry-Smartphone, daher wird dieser Schritt für manche Entwickler entscheidend sein.
Nach der Installation des MAPI CDO 1.2.1 package kann bei der anschließenden Installation von BlackBerry Enterprise Server 5.0 SP2 unter Microsoft Exchange 2007 zu folgender Fehlermeldung kommen:
MAPI Settings
The setup application could not initialize the Microsoft Exchange Server MAPI Client. Make sure that MAPI is installed and configured correctly and the Microsoft Exchange Server and mailbox that you specified are correct.
Daraufhin bricht die Setuproutine ab.
Eine Lösung / Fehlerbehebung gibt es seitens RIM derzeit nicht. Es wird folgender Workaround empfohlen:
Bei den MAPI Einstellungen sollte man anstelle des Microsoft Exchange Server Hostnamen den Hostnamen des globalen Katalog-Servers. Bei der Überprüfung über den Button “Check Name” wird der Eintrag automatisch durch den den Microsoft Exchange Server Hostnamen abgeändert. Mit “Next” kann man die Installation fortsetzen.
Weitere Informationen hierzu auch im BTSC: KB25752
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