Kommentare zu: BlackBerry Hardreset und Softreset

Von: Carsten

Carsten — Thu, 03 Mar 2011 14:12:51 +0000

Ich habe eine IT-Policy auf dem BB, die den Messenger blockiert. Jetzt wurde mein BB aufgesetzt, es bleibt aber ein ungelesenes blaues Messenger Icon auf dem Homescreen. Ich kann aber weder den Messenger öffnen, noch löschen. Hat jemand eine Idee wie ich das Icon loswerde? Danke!

Von: CurveTec

CurveTec — Sun, 08 Nov 2009 17:54:14 +0000

Okay.. verstehe nun, was Ihr Admins mit euren Hardreset meint. Das ist ja nun was ganz anderes was ich meinte..

Nur Wipen sagt kein normaler Handyuser, wenn er seine Gerätedaten löschen will..

Das Genre “Wipen ist = Werksseinstellungen “,ist für viele Netzbetreiberkunden genau das, was ich oben weiter gemeint habe.

Menü – Optionen – Sicherheitsoptionen- Allgemeine Einstellungen – Menütaste – Smartphone löschen

Danke für die Anpassung, es führt doch zu verwirrungen in meinem “Kreis”.

Von: Martin

Martin — Sat, 07 Nov 2009 00:20:36 +0000

@CurveTec
Ich habe den Artikel mal aktualisiert. Evtl. ist nun besser zu verstehen, was damit gemeint ist.

Gruß
Martin

Von: CurveTec

CurveTec — Fri, 06 Nov 2009 13:50:21 +0000

Okay, dann müsste hier im Artikel ganz klar unterschieden werden zwischen
Prosumer Kunden (meistens Privatkunden) und Enterprise Kunden ( Geschäftskundne meistens) @Martin.

Kunden die nicht an einem Enterpriseserver hängen, wollen doch auch Ihr Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Dann ist mein beschriebener Weg richtig, richtig Martin?????

Aus Deinem Artikel geht das nicht direkt hervor… stimmst du mir da zu????

Von: Martin

Martin — Thu, 05 Nov 2009 11:38:47 +0000

@CurveTec
Das stimmt leider nicht was Du behauptest ;)
Das was Du beschreibst ist ein Wipe.

Beim BlackBerry gibt es diese 2 Methoden des Reset und sind auch nicht zu vergleichen mit den Varianten bei anderen Geräten.

Von: geke

geke — Thu, 05 Nov 2009 10:22:22 +0000

@CurveTec

bei dieser Verfahrensweise wird das Gerät nicht unbedingt auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Bei BB’s die an einem BES registriert sind, bleibt die IT-Policy auf dem Gerät vorhanden. Hier helfen dann nur Tools wie z.B. der JL_Commander weiter.

Von: CurveTec

CurveTec — Thu, 05 Nov 2009 09:46:58 +0000

Dieser Eintrag ist nicht korrekt, AKKU entfernen bringt kein Hardreset.

Menü – Optionen – Sicherheitsoptionen- Allgemeine Einstellungen – Menütaste – Smartphone löschen – wäre richtig.

Dies setzt das Gerät auf Werkseinstellung zurück, wie vom Netzbetreiber ursprünglich ausgeliefert.