Vergessenes Kennwort für den BAS (BlackBerry Administration Service) zurücksetzen

Bei der Installation des BlackBerry Enterprise Server 5.0 hat man die Möglichkeit einen BES-internen Webaccount anzulegen, oder einen bereits im Active Directory vorhanden BlackBerry-Serviceaccount für die Installation und die Administration über den BlackBerry Administration Service (BAS) auszuwählen. Sollte man sich an dieser Stelle für den Webaccount entscheiden und hat aber im nachhinein das Kennwort vergessen, so besteht die Möglichkeit, dieses wieder zurückzusetzen.

1. Mit dem BES Serviceaccount am BlackBerry Enterprise Server 5.0 anmelden
2. SQL Administrator / SQL Server Management Studio Express starten
3. Zur Datenbank (z.B. BESMgmt) naivigieren (Datenbanken > BESMgmt)
4. Tabellen erweitern
5. Tabelle dbo.BASUsers öffnen
6. Der unterste User (sofern keinen andereren Admin-User erstellt) ist der “Admin”-Account
7. Spalte LoginPassword aufsuchen
8. Den Hash-Wert 431d615b2de61fb1 in das Feld einfügen (Kennwort ist nun berry)
9. BAS öffnen und mit “admin” / “berry” anmelden

Wichtig
Bitte nicht vergessen direkt das Kennwort zu ändern (Manager Users > Search > “Admin” auswählen > Kennwort eingeben und SAVE ALL klicken)

[Quelle: BlackBerry Supportforum]

Artikel die für Sie interessant sein könnten:

• Nach BlackBerry Entprise Server 5.0 SP1 kein Zugriff auf den BlackBerry Administration Service (BAS)

• Kennwort am BlackBerry ändern/setzen

• “The browser session has timed out” erscheint nach dem Einloggen im BlackBerry Administration Service

• BlackBerry Enterprise Server 5.0.3 Maintenance Release 1 verfügbar

• Diese Ports benutzt der BlackBerry User Administration Client