BIS Bugfix für BlackBerry Torch Firmware Firmware 6.0.0.546

Kurz nach Auslieferung des Firmware Pakets 6.0.0.546 für den BlackBerry Torch ist der Berryexperience.net Community aufgefallen, das die BIS Accounts bei vereinzelten Usern nicht mehr funktionierte. Nach Rücksprache mit Vodafone wurde kurzerhand ein Bugfix ausgeliefert.

Für Geschäftskunden, die nur über den BlackBerry Enterprise Server kommunizieren, ist dieser Bug nicht relevant. Ruft man allerdings seine privaten Mails ebenfalls über den BlackBerry Torch ab, kann dies zu Problemen führen.

Den Bugfix kann man direkt über den BlackBerry Browser schnell und einfach aus dem Forum der BerryExperience.net Community abrufen: HIER KLICKEN

Bei der Installation wird man 5-6x gefragt, hier bitte jedesmal zustimmen.
Einen herzlichen Dank an die BerryExperience.net Community!

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Neue Funktionen im BlackBerry Internet Service 3.2

Der schon vor längerer Zeit angekündigte, aber bis heute nicht veröffentlichte BIS in der Version 3.2 bringt natürlich auch einige Neuerungen mit sich. Und was wäre BESMgmt.de, wenn ich nicht über diese berichten würde? Also hier zur Übersicht:

Kalendersynchronisation

• Zwei-Wege-Synchronisiation des Google-Kalenders mit dem BlackBerry Kalender

Verbesserungen zum automatischen Einloggen

• Beinhaltet Support für BlackBerry® Device Software 4.6 und früher.
• Zur Konfiguration der Emailkonten muss keine Eingabe von Benutzername und Kennwort mehr erfolgen

Option zum Anzeigen/Verstecken des Kennwortes

• Bei der Validierung der Emailadressen, kann der User beeinflussen, ob das Kennwort angezeigt wird oder nicht

Neue Kennwortkriterien

Neu angelegte Kennwörter für Konten im BlackBerry Internet Service müssen die neuen Kriterien erfüllen:
• 8-16 Zeichen
• Mindestens ein Buchstabe und eine Zahl
• Das Wort “password” kann nicht benutzt werden
• Der Benutzername oder die Emailadresse können nicht als Kennwort benutzt werden

Diese Informationen stammen aus dem KB24208 aus dem BTSC. Weitere Details gibt es noch im Supportforum von BlackBerry.

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Automatische Signatur am BlackBerry erstellen oder ändern

BlackBerry User die beim Verfassen von EMails eine Signatur automatisch einfügen möchten, haben zwei Möglichkeiten. Entweder über die AutoText Funktion oder über die Automatische Signatur. Die zweite Variante ist über die folgenden Wege konfigurierbar.

BlackBerry Desktop Manager

1. BlackBerry Desktop Manager öffnen
2. Email-Einstellungen
3. Unter Automatische Signatur die gewünschte Signatur eingeben
4. OK klicken
5. Jetzt Synchronisieren

BlackBerry Internet Service (BIS)

1. Im BlackBerry Internet Service (BIS) Account anmelden
2. Auf Bearbeiten für den gewünschten Email-Account klicken
3. Unter Signatur die gewünschte Signatur eingeben
4. Speichern

BlackBerry Smartphone

Ist der BlackBerry mit einem BlackBerry Enterprise Server oder der BlackBerry Professional Software verbunden, so besteht die folgende Möglichkeit:

1. Den Nachrichtenordner öffnen
2. BlackBerry-Taste > Optionen.
3. Email-Einstellungen klicken
4. Automatische Signatur auf Ja stellen und die Signatur eingeben
5. BlackBerry-Taste > Speichern

BlackBerry Enterprise Server 4.1

1. BlackBerry Manager öffnen
2. Server > Users
3. Den User auswählen
4. Edit Properties klicken
5. Den Redirection Tab öffnen
6. Die Signatur unter Auto Signature eingeben
7. OK klicken

BlackBerry Enterprise Server 5.0

1. BlackBerry Administration Service (BAS) öffnen
2. Im Suchfeld den Usernamen eingeben und auf Search klicken
3. Unter Messaging configuration den Punkt Default configuration auswählen
4. Tab E-Mail anklicken
5. Im Bereich Mail options unter Auto signature die gewünschte Signatur eingeben

Hinweis: Die Signatur wird beim Erstellen von Emails nicht sichtbar, sondern beim versenden automatisch angehangen.

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Servicebücher über den BIS (BlackBerry Internet Service) zusenden

Seit der Aktualisierung des BlackBerry Internet Service auf die Version 2.8, ist der Punkt “Servicebücher” verschoben worden. Ab sofort gelangt ihr über die “Hilfe” zu dieser Option.

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Kalender am Prosumer-Gerät synchronisieren

Dies ist zurzeit leider nur in Verbindung mit dem G-Mail Kalender (google) möglich.

• Dazu muss über http://m.google.com/sync (Im BlackBerry Browser öffnen) GoogleSync installiert werden.

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Versand/Empfang der Emails über den BIS nicht möglich

Die häufigsten Gründe warum das Versenden und Empfangen von Emails über den BIS nicht möglich ist:

• Servicebücher fehlen (Meistens “cmime”) / Servicebücher über BIS-Account neu zusenden
• Servicebücher sind beschädigt / Servicebücher löschen und über BIS-Account neu zusenden
• BIS-Account ist gesperrt oder bei RIM gelöscht / Provider anrufen
• Datenoption nicht vorhanden / Carrier anrufen und prüfen lassen

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IP-Adressen für den BIS (BlackBerry Internet Service)

Um den Zugriff zum BIS zu gewährleisten, müssen folgende IP-Adressen erfasst werden:

• 206.51.26.0 / 255.255.255.0
• 193.109.81.0 / 255.255.255.0
• 204.187.87.0 / 255.255.255.0
• 206.53.144.0 / 255.255.240.0
• 216.9.240.0 / 255.255.240.0
• 67.223.64.0 / 255.255.224.0
• 93.186.16.0 / 255.255.240.0
• 68.171.224.0 / 255.255.224.0

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Vergleich zwischen BIS und BES

Quelle Bild: blackberry.com

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